Política de Marketing y Comunicaciones
El presente documento detalla cómo Komissió utiliza los datos de contacto para fines comerciales y promocionales. La aceptación de esta política es completamente opcional y no afecta a la prestación de los servicios básicos de la plataforma.
1. Comunicaciones comerciales
Si consiente explícitamente, Komissió podrá enviarle:
- Newsletters y boletines informativos sobre novedades en la plataforma
- Promociones especiales y descuentos exclusivos para usuarios
- Invitaciones a eventos y webinars relacionados con el sector fallero
- Ofertas personalizadas basadas en sus preferencias e intereses
- Promociones y ofertas de nuestros socios comerciales del sector fallero (tiendas de indumentaria, servicios para comisiones, etc.)
- Información sobre nuestras marcas patrocinadoras y sus productos o servicios
2. Canales de comunicación
Si otorga su consentimiento, podremos contactarle a través de:
- Correo electrónico
- Notificaciones push en la aplicación móvil
- SMS (en casos excepcionales)
- Notificaciones en la plataforma web
3. Frecuencia de las comunicaciones
Nos comprometemos a no saturar sus canales de comunicación. Por regla general:
- Enviaremos un máximo de 2 newsletters mensuales
- Las promociones especiales se comunicarán puntualmente
- Las notificaciones relacionadas con socios comerciales no excederán de 1 por semana
4. Personalización y perfilado
Para ofrecerle contenido relevante, podemos analizar:
- Sus interacciones con comunicaciones previas
- Sus preferencias de compra y uso de la plataforma
- Datos demográficos básicos que haya proporcionado
- Su comportamiento de navegación en nuestra plataforma
Este análisis nos permite enviarle comunicaciones más relevantes y de mayor interés para usted.
5. Base legal
La base legal para el envío de estas comunicaciones es exclusivamente su consentimiento explícito, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
6. Derecho de retirada del consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de:
- El enlace de baja incluido en todas nuestras comunicaciones
- Su panel de preferencias en la configuración de su cuenta
- Solicitándolo por email a [email protected]
La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada, y se hará efectiva en un plazo máximo de 48 horas.
7. Conservación de los datos
Conservaremos sus datos para fines de marketing mientras mantenga su consentimiento activo y su cuenta en la plataforma esté activa. Tras la retirada del consentimiento o el cierre de su cuenta, dejaremos de procesar sus datos para fines comerciales.
8. Transferencia de datos
Para la gestión de nuestras campañas de marketing podemos utilizar proveedores especializados que actúan como encargados del tratamiento. Todos estos proveedores cumplen con el RGPD y ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
Sus datos de contacto podrán ser compartidos con nuestros socios comerciales y patrocinadores únicamente si usted otorga un consentimiento específico adicional para ello.
Última actualización: 13 de agosto de 2025
Para cualquier duda o consulta sobre esta política de marketing, puede contactar con: [email protected]